Hausordnung
Herzlich willkommen bei Pure Spa.
Herzlich willkommen bei Pure Spa.
Damit alle Gäste einen angenehmen, sicheren und erholsamen Aufenthalt genießen können, bitten wir euch, die folgende Hausordnung zu beachten. Sie gilt in Pure Spa Dortmund und Oberhausen.
Mindestens eine Person pro Buchung muss volljährig sein. Personen unter 18 Jahren dürfen die Anlage ausschließlich in Begleitung eines Erziehungsberechtigten oder einer volljährigen Aufsichtsperson nutzen.
Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist nicht gestattet.
Bitte beachtet das in Wellnessbereichen erhöhte Unfallrisiko, insbesondere durch nasse und rutschige Bodenflächen, und seid besonders vorsichtig. Das Tragen rutschfester Badeschuhe ist verpflichtend.
Nach jeder Buchung werden die Suiten auf mögliche Beschädigungen überprüft. Schäden, die durch mutwillige Zerstörung oder unsachgemäße Nutzung entstehen, werden dem Verursacher in Rechnung gestellt.
Zur Wahrung einer ruhigen und angenehmen Atmosphäre für alle Gäste sind sexuelle Handlungen in der gesamten Anlage untersagt.
Das Mitbringen von zerbrechlichen Behältnissen aus Glas, Keramik oder vergleichbaren Materialien ist nicht gestattet.
Das Waschen von Bekleidung, das Färben oder Tönen von Haaren, das Rasieren von Haaren sowie das Schneiden von Nägeln sind in der gesamten Anlage nicht gestattet.
Den Anweisungen unserer Servicekräfte ist jederzeit Folge zu leisten. Die Ausübung des Hausrechts obliegt ausschließlich Pure Spa.
Die Nutzung sämtlicher Einrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr. Für mitgebrachte Wertgegenstände übernimmt Pure Spa keine Haftung.
Bei Verstößen gegen diese Hausordnung behält sich Pure Spa das Recht vor, Gäste ohne Anspruch auf Rückerstattung des Buchungspreises der Anlage zu verweisen.
Bitte verlasst eure Suite pünktlich zum Ende der gebuchten Zeit, damit die nachfolgenden Gäste ihren Aufenthalt ebenfalls entspannt und ohne Verzögerungen beginnen können.
Das Rauchen, einschließlich E-Zigaretten und vergleichbarer Produkte, ist in der gesamten Suite sowie in allen Innenbereichen der Anlage strengstens untersagt.
Das Mitbringen von Tieren ist nicht gestattet. Ausgenommen hiervon sind gesetzlich anerkannte Assistenz- und Begleithunde.
Der Konsum sowie das Mitführen von illegalen Drogen und sonstigen berauschenden Mitteln sind auf dem gesamten Gelände untersagt. Gästen, die unter erheblichem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen berauschenden Substanzen stehen, kann der Zutritt verweigert oder der weitere Aufenthalt untersagt werden.
Bitte nehmt Rücksicht auf andere Gäste und haltet die Lautstärke auf einem angemessenen Niveau. Lautes Verhalten, das die Erholung anderer Gäste beeinträchtigt, ist zu unterlassen.
Pure Spa behält sich das Recht vor, Gäste bei Verstößen gegen die Hausordnung oder bei unangemessenem Verhalten der Anlage zu verweisen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.
Stand: Oktober 2026